Η πολιτικη μας για την ποιοτητα
Ο κυριος στοχος της ΤΗΛΕΜΑΤΙΚΗ DIRECT Α.Ε. ειναι να προσφερει προϊοντα υψηλης τεχνολογιας, ποιοτητας αλλά και αξιοπιστιας.
Η εταιρεία εξασφαλίζει πάντοτε:
- Τη διάθεση όλων των απαιτούμενων πόρων για συγκεκριμένες υποδομές, ανάλογο περιβάλλον εργασίας και αντίστοιχο ανθρώπινο δυναμικό.
- Τον καθορισμό της απαιτούμενης οργανωτικής δομής και των απαιτούμενων ευθυνών και αρμοδιοτήτων.
- Την συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού της καθώς επίσης και την παροχή της απαιτούμενης εκπαίδευσής του.
- Την αποτελεσματική εσωτερική αλλά και εξωτερική επικοινωνία.
- Την ισχύ της παρούσας πολιτικής σε όλα τα επίπεδα οργάνωσης της εταιρίας.
- Την πλήρη ταύτιση με τις προσδοκίες και τις απαιτήσεις του πελάτη, όπως αυτά έχουν συμφωνηθεί μέσω των γραπτών συμβάσεων.
- Την συμμόρφωση στις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2000/EN ISO 9001:2008.
- Την συνεχή υποστήριξη και εξυπηρέτηση του πελάτη και μετά την πώληση.
- Την μέτρηση της ικανοποίησης του πελάτη.
Ενδιαφέρεστε για Αγορά/ Μίσθωση/ Ενοικίαση Φωτοτυπικού;
Βρείτε την λύση που σας ταιριάζει σε 2 απλά βήματα.
